Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbiera kancelaria Rekowery („my", „nas", „nasze") w związku z korzystaniem ze strony rekowery.pl (dalej „Strona"), w jaki sposób je przetwarzamy, przechowujemy i chronimy oraz jakie prawa Ci przysługują. Korzystając ze Strony lub wysyłając formularz kontaktowy, akceptujesz warunki niniejszej Polityki.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rekowery z siedzibą przy ul. Modrzejowskiej 20, 41-200 Sosnowiec. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami korespondencyjnie na powyższy adres lub przez formularz kontaktowy na naszej stronie.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego prowadzenia sprawy:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) podane w formularzu;
- informacje o Twojej sprawie, które dobrowolnie podajesz w kwestionariuszu lub korespondencji (rodzaj oszustwa, sposób płatności, przybliżona kwota, oś czasu);
- dane techniczne sesji: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty — zbierane automatycznie w celach statystycznych i bezpieczeństwa.
Nie prosimy i nie oczekujemy podawania przez formularz haseł, numerów kart płatniczych ani kodów BLIK.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy na podstawie Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO):
- podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — kontakt zwrotny, bezpłatna analiza sprawy;
- nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — obsługa zapytań, bezpieczeństwo Strony, dochodzenie lub obrona roszczeń;
- Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w zakresie, w jakim jej udzieliłeś, np. na kontakt marketingowy; zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
4. Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy je powierzyć wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność (np. dostawca hostingu, poczty, systemu CRM), na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom (policja, prokuratura, sąd), gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
5. Tajemnica adwokacka i zawodowa
Informacje o Twojej sprawie, które przekazujesz w związku z pomocą prawną, objęte są tajemnicą zawodową. Traktujemy je z najwyższą poufnością i nie ujawniamy osobom trzecim poza przypadkami wprost dopuszczonymi przez prawo.
6. Okres przechowywania
Dane z zapytań, które nie przekształciły się w sprawę, przechowujemy nie dłużej niż jest to potrzebne do obsługi kontaktu, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy. Dane związane z prowadzonymi sprawami przechowujemy przez okres wymagany przepisami oraz przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu;
- przenoszenia danych;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub korespondencyjnie na adres siedziby.
8. Pliki cookie
Strona może wykorzystywać pliki cookie niezbędne do jej działania oraz — za Twoją zgodą — cookie statystyczne i związane z mapą dojazdu (Google Maps). Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce; wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na działanie Strony.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS). Żaden system nie jest jednak w pełni odporny na naruszenia — zachowaj ostrożność przy przekazywaniu informacji wrażliwych.
10. Dane osób małoletnich
Strona jest kierowana do osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli uważasz, że przekazano nam takie dane, skontaktuj się z nami — usuniemy je niezwłocznie.
11. Zmiany Polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Nową wersję publikujemy na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie ze Strony po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych: